隨著國家衛健委《醫院智慧服務分級評估標準體系（試行）》的全面推進，醫療行業正加速邁向數字化與智能化。醫院建設的核心目標已從單一信息化系統升級為
以患者為中心、以空間為載體、以數據為驅動的智慧醫院體系。
蜂鳥視圖深耕空間可視化與數字孿生技術領域，依托自主研發的 FengMap空間數字引擎、定位服務中臺、醫療物聯網平臺，構建覆蓋 院內導航導診、醫療設備管理、空間數據平臺、智慧運營管理 的智慧醫院解決方案，全面打通診前、診中、診后服務流程。
該方案不僅顯著提升患者就醫體驗和醫護工作效率，也為醫院智慧化評級、精細化管理和數字化運營提供可持續技術支撐。
政策驅動與行業需求并行
1、政策推動智慧醫院建設
國家衛健委將以下能力納入智慧醫院評估體系核心指標：
-
院內導航與智能導醫
-
移動支付與自助服務
-
健康宣教與在線咨詢
-
遠程醫療與互聯網醫院
這意味著醫院必須構建 線上線下一體化的數字服務體系。
2、醫院普遍面臨四大管理難題
患者端
-
醫院空間復雜、科室分散
-
找路困難、就診流程不清晰
-
停車與取藥效率低
醫護端
-
導診咨詢壓力大
-
醫療設備查找耗時
-
非醫療事務占用診療時間
管理端
-
醫療設備管理粗放
-
人員與資產調度效率低
-
空間資源缺乏數據支撐
數據端
-
信息系統分散
-
空間數據與業務數據割裂
-
缺乏統一可視化管理平臺
3、智慧醫院建設核心目標
智慧醫院建設需要實現三大價值目標：
患者體驗升級
就醫路徑清晰、流程可視、服務主動。
醫護效率提升
減少非診療工作，提高醫療服務效率。
醫院運營優化
實現空間、設備、人員、流程的精細化管理。
整體架構：空間數字化驅動醫院智能化
蜂鳥視圖智慧醫院解決方案采用 “三大平臺 + 多場景應用” 架構：
核心平臺包括：
空間數據平臺
構建醫院數字空間底座
定位服務中臺
提供室內外一體化定位能力
醫療物聯網平臺
實現人員、設備、環境實時感知
在此基礎上，形成 院內導航、智慧導診、設備管理、運營分析等應用場景。
院內導航導診：構建智慧醫院空間中樞
院內導航系統以 FengMap三維地圖引擎 + 空間數據服務中臺 + 定位服務中臺 為核心，打造高精度院內導航體系。
空間數據服務中臺
通過高精度空間建模，實現醫院空間數字化：
核心能力包括：
-
高精度三維醫院地圖
-
科室、診室、設備點位精準標注
-
門診、住院、醫技、停車場全覆蓋
-
空間數據實時更新與統一管理
同時支持：
多端統一導航體驗。
定位服務中臺
融合多種定位技術：
-
GPS
-
藍牙 Beacon
-
WiFi 定位
-
iBeacon
-
4G / 5G 網絡
實現 1–3米級定位精度，支持：
全流程導航服務能力
智慧導航系統提供完整導診功能：
基礎服務：醫院介紹、科室索引、就診須知
檢索服務：模糊搜索、熱門科室、按樓層查找
路徑規劃：最優路線、無障礙路線、跨樓宇導航
智能指引：語音導航、AR實景導航、VR全景導覽
便民服務：反向尋車、位置共享、緊急逃生路線
AI導診服務：打造智能門診大腦
蜂鳥視圖通過 AI問路系統 + 智能門診大腦，實現主動式導診服務。
AI智能問路
支持自然語言交互，患者可以直接詢問：
-
“心內科在哪里？”
-
“CT檢查怎么走？”
-
“最近的衛生間在哪？”
系統自動提供導航路徑。
全流程導診服務
系統與醫院 HIS系統、排隊叫號系統 深度對接，實現：
通過 事務卡片形式展示患者待辦事項。
同時提供：
形成 提醒 → 導航 → 辦理 的服務閉環。
醫療物聯網：實現人、設備、環境全域可視
蜂鳥視圖構建醫療物聯網體系，實現設備與人員的數字化管理。
系統架構包括：
感知層：藍牙信標、定位標簽、人員手環、環境傳感器
傳輸層：物聯網網關、通信網絡
平臺層：物聯網平臺、數字孿生系統
應用層：設備管理、人員管理、環境監測、運營分析
醫療設備資產管理
支持醫療設備全生命周期管理：
-
實時定位：設備位置實時查看
-
軌跡追蹤：設備歷史移動記錄
-
防丟失預警：電子圍欄監控
-
資源調度：快速定位閑置設備
典型設備包括：
人員定位與安全管理
支持：
-
醫護人員定位：軌跡回溯、調度管理
-
患者安全管理：老人、兒童防走失
-
安全預警：電子圍欄、異常行為提醒
技術能力：自主研發空間數字平臺
蜂鳥視圖擁有自主研發的 蜂鳥云3D室內地圖平臺。
平臺核心能力包括：
-
三維地圖引擎
-
地圖編輯器
-
空間數據管理平臺
-
SDK開發工具
技術特點：
-
CAD圖快速生成三維地圖（5–10分鐘）
-
多終端兼容
-
輕量化地圖加載
-
在線地圖編輯與發布
支持系統： Linux / Windows / iOS / Android / HarmonyOS
支持定位技術：GPS、藍牙、WiFi、UWB、ZigBee 等。
落地案例：多家三甲醫院成功應用
蜂鳥視圖智慧醫院方案已在多家大型醫院落地：
-
上海瑞金醫院
-
北京天壇醫院
-
北京世紀壇醫院
-
深圳北大醫院
-
渭南中心醫院
-
宜賓人民醫院
典型應用包括：
-
醫院三維導航系統
-
AR導航導診
-
醫療設備定位管理
-
觸控導診大屏
-
HIS系統對接
空間數字化價值：讓醫院更智慧、更高效、更有溫度
對患者：清晰導航、減少排隊、全流程服務提醒。
對醫護：減少導診與設備查找工作，提高診療效率。
對醫院：提升智慧醫院評級能力，推動精細化管理。
蜂鳥視圖將持續推進 空間數字化 + 醫療物聯網 + AI導診 的深度融合，打造更智能的智慧醫院空間服務體系，助力醫療機構實現數字化轉型，讓醫療服務更加高效、便捷與人性化。
fengmap
2026-03-16 10:47:29
